سبد خرید

0 آیتم - 0 تومان
سبد خرید خالی است

0

درباره ما

 

درباره میس اسمارت

گروه  شال و روسری میس اسمارت  ، از سال 1371 فعالیت خود را با نام تجاری میس اسمارت MISSSMART در زمینه تولید انبوه شال و روسری آغاز نمود ، و در طول 25 سال خدمت به صورت متوالی این افتخار را داشته که در زمینه کیفیت و تنوع رضایت شما مشتریان عزیز را کسب نماید .

فروشگاه شال و روسری میس اسمارت با توجه به ذن و گمان و نظر مطلوب بسیاری از مشتریان عزیز و  فعالان عرصه شال و روسری در زمینه تولید انبوه شال و روسری با بالاترین کیفیت  و گستردگی فعالیت و داشتن بیش از 400 نمایندگی فعال و معتبر در سرتا سر کشور، بی اغراق یکی از برترین تولید کنندگان شال و روسری در ایران است .

نام تجاری MISSSMART در بازار برندینگ جهانی و هم چنین کشور عزیزمان ایران دفاع کرده است .گروه تولیدی شال و روسری میس اسمارت تمام قد به حمایت از تولید ملی ایستاده است  و تنها خواسته آن کسب رضایت هموطنان عزیز چه در داخل و چه در خارج از کشور است.

گروه تولیدی شال و روسری میس اسمارت در سال 1396 با توجه به درخواست مشتریان عزیزدر زمینه فروش تک شال و روسری و یا فروش عمده شال و روسری و کسب رضایت آنان تصمیم به ایجاد وبسایت رسمی شرکت میس اسمارت جهت فروش آنلاین محصولات خود نمود . خوشبختانه در همین مدت کوتاه سایت رسمی میس اسمارت مورد استقبال بی نظیری قرار گرفت و نظر بسیاری از بانوان  شیک پوش که مایلند آنلاین خرید کنند را به خود جلب نمود.

با توجه به توسعه روز افزون اینترنت، روشهای خرید به کلی دگرگون شده است و جامعه به سمت خرید اینترنتی محصول سوق پیدا کرده که این موضوع دارای مزیتهایی بسیاری  از جمله راحتی در انتخاب و صرفه جویی در زمان می باشد. امروزه با توجه به شکل گرفتن انواع فروشگاه های اینترنتی در زمینه های مختلف خرید اینترنتی ، گروه میس اسمارت بر آن شد تا فروشگاه اینترنتی تخصصی شال و روسری میس اسمارت را با هدف ارائه محصولاتی با کیفیت ، بصورت مستقیم و تنها با هدف ایجاد رضایت کامل مشتری راه اندازی کند .

لازم به ذکر است فروشگاه اینترنتی شال و روسری میس اسمارت کلیه مجوز های لازم از سازمان نظام صنفی ( کسب و کار اینترنتی ) / نماد اعتماد ، ثبت سایت در سازمان وزرات ارشاد و فرهنگ اسلامی / همچنین درگاه پرداخت زرین پال ( که در ایران بانام دروازه پرداخت معتبر شهره عام خاص مردم بوده و شناخته شده ) را دارا میباشد ، مشتریان گرامی از بخش احراز هویت در فوتر سایت ( پایین صفحه ) و { نماد ها } میتوانند این ادعا را مشاهده فرمایند .

فروشگاه اینترنتی میس اسمارت کامل ترین و بزرگترین سایت تخصصی فروش شال و روسری در ایران است که جدیدترین کالاهای مد روز و منحصر به فرد را بصورت مستقیم ارائه می دهد که امکان مشاهده و مقایسه محصولات از مزیتهای این فروشگاه آنلاین می باشد. اطلاعات تمامی محصولاتی که در سایت قرار دارد دقیق و کاملا واقعی و بدون بزرگ نمایی میباشد.

گروه میس اسمارت جلب رضایت حداکثری خریداران را نه شعار خود بلکه باور واعتقاد قلبی خود می داند و تمامی پرسنل آن تنها با هدف ارائه خدماتی با کیفیت مطلوب در تلاشند تا همه مشتریان از تمامی مراحل خرید اینترنتی خود از لحظه ورود به سایت تا رسیدن سفارش به درب منزل راضی باشند . زیرا ما باور داریم که موفقیت تنها در سایه رضایتمندی خریداران حاصل می شود .

گروه میس اسمارت با ارائه محصولات شال و روسری و اکسسوری از برند خود با نام میس اسمارت ، سعی در تامین خواسته ها و ارزش آفرینی برای تمامی اقشار جامعه و گروه های گوناگون سنی، درآمدی و پوشش سلایق همه مصرف کنندگان دارد.

امکان تسویه حساب محصول خریداری شده درب منزل در تهران و شهرستان هاو همچنین امکان پرداخت آنلاین با استفاده از کارتهای عضو شتاب فراهم شده است .

راهبرد فروشگاه اینترنتی شال و روسری میس اسمارت

راهبرد اصلی مدیران فروشگاه اینترنتی گروه میس اسمارت از همان ابتدا ایجاد بالاترین مزیت برای مشتریان و تامین رضایت حداکثری آنها بود. آنها موفقیت خود را صرفا در گرو رضایت مشتریان خود از خرید اینترنتی محصولات می دانستند، زیرا مطلع بودند که در دنیای امروز ، با ابزارات ارتباطی پیشرفته و گسترش شبکه های اجتماعی رضایت مشتریان تنها برگ برنده آنها خواهد بود و لذا سعی نمودند بجای صرف بودجه های کلان برای تبلیغات، تمرکز و بودجه خود را صرف تامین حداکثر رضایت مشتریان کنند.

خدمات فروشگاه اینترنتی شال و روسری میس اسمارت

خرید اینترنتی محصولات ، تقسیم بندی مناسب محصولات به قسمت های مختلف، ارسال سریع، 24ساعت ضمانت تعویض کالا، گونه های ارسال مختلف در خرید اینترنتی محصولات برای انتخاب توسط مشتریان ، خرید تلفنی محصولات ، سیستم هوشمند پیگیری سفارشات خرید آنلاین محصولات در کنار سایر امکانات منحصر به فردی که برای تامین رضایت مشتریان به مرور زمان توسط این فروشگاه اینترنتی ارائه خواهد شد، نشان دهنده رویکردی جدید در فروشگاه اینترنتی می باشد.

جهت رسیدگی به کلیه امور مشتریان از جمله ثبت سفارشات خرید اینترنتی شال و روسری، پاسخ به سؤالات در مورد خرید و فروش اینترنتی و دریافت نظرات و پیشنهادات، انواع راه های ارتباطی از جمله  تلفن، ایمیل و پیامک و پشتیبانی آنلاین برای خرید آنلاین در نظر گرفته شده است که از طریق صفحه اصلی سایت یا صفحه  "تماس با ما"  قابل دسترسی است.

 ثبت شکایات

در صورتی که مشتریان عزیز هر گونه اعتراض و یا شکایتی از نحوه برخورد اپراتورها و خدمات ارسال کالا داشتند می توانند از طریق صفحه تماس با ما و با انتخاب موضوع "ثبت شکایات و انتقادات" مشکل خود را با مدیریت مطرح نمایند تا در اسرع وقت نسبت به رسیدگی و رفع مشکل و اعلام نتیجه اقدام گردد.

لطفا چند لحظه صبر کنید